Questions Fréquentes

🚚 Livraison

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg et aux États-Unis. Pour toute autre destination, contactez-nous.

Quel est le délai de livraison ?

En France : généralement 7 à 15 jours ouvrés. À l'international : 14 à 21 jours ouvrés. Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

📏 Tailles & Mensurations

Comment choisir ma taille ?

Nos robes sont disponibles du XS au XL. Nous vous recommandons de mesurer votre tour de poitrine, de taille et de hanches et de vous référer au tableau de tailles disponible sur chaque fiche produit.

Les tailles sont-elles fidèles ?

Oui, nos tailles sont en accord avec les standards européens. En cas de doute entre deux tailles, choisissez la taille supérieure.

💳 Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et Shop Pay. Votre paiement est 100% sécurisé.

🔄 Retours & Remboursements

Puis-je retourner ma commande ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non porté dans son emballage d'origine. Contactez-nous à k.menglier@icloud.com pour initier le retour.

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